申訴有關當局有法不依

等了九年九個月,澳門有線電視一直沒有得到電信管理局提出任何解決公天問題的方案,縱使如此,我們依然本著有線電視的合約精神全力為市民提供有線電視服務。鑒於2009年8月20日電信管理局在《澳門日報》對公天問題作出回應中表示「在維護市民能以合理的價格收看到具質素及多元化的電視節目的前提下,將繼續持開放及積極態度處理公天問題。」澳門有線電視就這個論點,現提出相關意見,希望讓澳門廣大市民了解事實真相,再次讓當局重溫及正視該問題的嚴重性,立即採取法律行動,發揮監管角色的功能,落實創造公平營商環境。

合理價格籠統 市民無所適從

電信管理局身為政府執法部門,負責推行和監管業界,理應充分了解業界在提供不同質素的電視服務背後,其營運成本及所配備的軟硬件須尊重知識產權及符合技術要求,並因應業界的成本和市民所能負擔的費用,衡量出公平的「合理價格」。假如經營者收費過高,讓市民難以負擔,當局便應指出「合理價格」,要求經營者減價。相反,公天公司採取盜版盜播和不符合技術規格等「手段」,扭曲價格,讓合法經營者處於不公平、不合理的環境下,當局理應根據「合理價格」背後的法律機制作出行動,完善業界的營商環境。

現在,電信管理局只說不做,籠統地提出所謂「合理價格」,卻沒有向市民交代清楚此為盜播而得到的訊號,別說市民無所適從,不懂作出合理的比較和合法的選擇,即使是業界人士也沒法理解和跟隨配合。事實上,電信管理局雖有明確的角色和功能,卻一直未有做好協助業界發展、監管把關的角色,令澳門有線電視一直處於不公平的狀況、 被侵權、專營合約不兌現的情況下艱苦經營。

澳門有線電視 處於不公平的營商環境

早於兩年多前,澳門有線電視其實已主動推出平價的服務組合,讓市民可以根據個人要求選擇合適的電視服務。一直以來,澳門有線電視的各類服務收費標準比鄰近地區,如深圳、珠海和香港的有線電視同類服務均較便宜。除削減收費外,澳門有線電視更恪守專營權合約,履行責任,鋪設逾400公里光纖網絡覆蓋全澳各區,配合專業可靠的廣播設備,提供優質穩定的電視服務予全澳市民。

然而,不少公天公司違法違規的行為,卻嚴重地影響澳門有線電視的營運和發展,本公司雖曾多次向電信管理局反映,卻沒有得到積極回應和積極行動,履行專營權合約的責任。電信管理局依舊對有關問題視而不見,只說不做,執法不力,這促使公天問題不停惡化,令澳門有線電視長期面對嚴重的經營困境,本公司的前景取決於電信管理局是否依法施政、承擔責任,採取積極行動解決有關問題。

當局監管不力 惡化公天問題

公天問題困擾澳門多年,電信管理局於這些年來卻鮮有採取應有的行動,大部分時間只會誇誇而談。以「開放及積極態度處理公天問題」,空說「合理價格」,卻不理「合法經營」,亦沒有打擊非法經營,眾所周知,一)公天胡亂無章架設電線及違法安裝廣播器材,暗藏城市危機;二)有公天公司違法侵權,並使用非法器材,盜播澳門有線電視購買的獨家授權轉播節目,令澳門有線電視收入大減。

單是以上兩點已足讓電信管理局採取積極行動,取締公天公司的不法行為,為何電信管理局沒有實行?當局既為政府處理業界事務的專責部門,實在責無旁貸,現在的情況讓人不僅質疑該局的辦事能力,還是該局不敢承擔責任?路遙知馬力,有線電視在這兩年間不斷為現在及未來的電視業發展作出努力,履行自身社會責任,誰只說不做,相信在市民心中,會自有答案。

促請明確交代 維護健康市場

價格,代表了價值,而價值取決於質素,若只顧價錢,卻不理會質量和合法性,勢必破壞澳門這個國際城市的法治形象。澳門有線電視,現促請電信管理局明確表明何為「合理價格」,讓業界和市民明白背後的合理價值和質素,並真正發揮推行和監管的角色,落實處理問題,建造及維護健康的電視服務市場。對於以上事項,本公司保留在法律上追究的一切權利。

澳門有線電視股份有限公司
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